Mac-House

プライバシーポリシー

株式会社マックハウスは、お客様からご提供いただいたプライバシー・個人情報を保護することが、小売事業を営むうえでの基本であるとともに社会的責務であると認識し、以下の個人情報保護方針の徹底に努めております。

1. 個人情報の収集・利用・提供

お客様の個人情報を収集させていただく場合には、目的を明らかにし、お客様本人の同意を得た上で収集させていただきます。また、収集目的以外の用途には使用いたしません。
当社が収集目的に沿った範囲内で個人情報の処理を外部へ委託する場合には、漏洩等を行わないよう機密保持契約の締結を義務づけます。

2.当サイトでの利用目的

(1)商品の提供・発送、関連するアフターサービス、およびこれらに関する情報のご案内
(2)マーケティングおよび販売促進
(3)懸賞、キャンペーン、イベント等のご案内
(4)ご意見・ご要望等、情報をご提供いただいた方へのご連絡
(5)その他、取得時に明示するもの

3.個人情報の管理

当社では、お客様の個人情報は適切に管理すべく情報を取り扱う部署ごとに責任者を置き、個人情報の不正アクセス、改ざん、紛失、破棄及び漏洩等を防止するための合理的な安全対策を講じるとともに、正確で最新の内容を保つようにしております。
皆様にご提供いただいた個人情報は、次の場合を除き第三者に開示いたしません。
(1)ご本人の同意がある場合
(2)個人情報に関する秘密保持契約を締結している業務委託会社に対して、皆様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合
(3)統計的なデータとして、皆様個人を識別できない状態に加工した場合(例:ウェブサイトの年齢別利用状況を公表する場合等)
(4)法令等に基づき、提供に応じなければならない場合
(5)官公庁(警察・税務署等)、弁護士会等からの照会もしくは協力要請を受け、その内容につき、当社が適法かつ適正であると判断した場合

4.法令やその他規範の遵守

当社が保有する個人情報に関して適用される法令及びその他の規範を遵守いたします。

5.保護活動の継続

個人情報保護活動が効果的に実施されるよう、本方針を告知、個人情報に関する社内の諸規程等の適時見直しに取り組みつつ、全従業員への周知を継続的に行います。

6.本人の権利の尊重

お客様が個人情報の開示や訂正・削除を希望される場合には、本人情報であることをご確認させていただいた上で、定めた期間にて対応いたします。

7.16歳未満のお客様の個人情報について

16歳未満のお客様が個人情報をご提供される場合は、必ず保護者の方の同意の下で行っていただきますようお願いいたします。

8.クッキー(cookie)について

当サイトを再度訪問されたときなどに、より便利に閲覧していただくため、お客様がご使用のコンピュータを識別する、クッキー(cookie)と呼ばれるデータを送付しハードディスク等に記録することがあります。なお、クッキーは、皆様個人を識別するものではありません。皆様がご使用になるインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定を変更することにより、本ウェブサイトから送付されるクッキーの受取りを拒否することも可能ですが、これにより本ウェブサイトまたは本ウェブサイトにおけるサービスが正常にご利用いただけない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

9.相談窓口の設置

お客様が当社に対して容易に連絡を取ることができるように、お客様相談窓口を設置しております。

お客様相談室 0120-923-717(フリーダイヤル)
注:土日祭日を除く、平日10:00~17:00までの受付となります。